IMPRIMIDOS

Términos y Condiciones

IMPRIMIDOS pertenece a Sinestesia de la Industria Impresa SAPI de CV, con domicilio fiscal en Lago Ximilpa 24, Col. Pensil Norte, Delegación Miguel Hidalgo, CDMX, y se rige por el derecho privado mexicano.

Usuarios

IMPRIMIDOS ofrece servicios a personas físicas y morales, mayores de 18 años, que requieran cotización y producción de impresos. Al proporcionar sus datos y archivos a través del formulario de cotización, el usuario acepta estos términos y condiciones sin limitaciones ni reservas. IMPRIMIDOS se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, por lo que es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

IMPRIMIDOS se reserva el derecho de rechazar, eliminar o suspender cualquier solicitud o usuario si lo considera necesario.

Cotizaciones y Pedidos

Las cotizaciones emitidas por IMPRIMIDOS tienen una vigencia limitada y pueden estar sujetas a cambios sin previo aviso. Una cotización no implica la obligación de compra o venta hasta que ambas partes lo acuerden.

El usuario es responsable de proporcionar archivos y datos correctos para la cotización y producción. IMPRIMIDOS no será responsable por errores en la impresión derivados de archivos incorrectos enviados por el usuario.

En caso de cancelación de un pedido, IMPRIMIDOS podrá aplicar cargos según el avance del proceso de producción.

Pagos

Los pagos deben realizarse mediante los métodos aceptados por IMPRIMIDOS y se confirmarán antes de iniciar la producción. En caso de pagos por transferencia bancaria, la producción iniciará tras la confirmación del pago.

Entrega y Responsabilidad

Las entregas se realizan en la dirección proporcionada por el usuario. Una vez entregado el pedido, IMPRIMIDOS no es responsable de posibles retrasos o daños ocasionados por terceros.

El usuario debe revisar el pedido al recibirlo y reportar cualquier incidencia dentro de los 7 días naturales siguientes a la entrega.

Reclamaciones y Garantía

Las reclamaciones deben realizarse por escrito y acompañarse de evidencia fotográfica. IMPRIMIDOS evaluará el caso y podrá ofrecer una reimpresión o reembolso según corresponda.

No se aceptarán reclamaciones por errores en los archivos enviados por el usuario ni por desviaciones menores en color o corte dentro de los límites de tolerancia establecidos (hasta 5 mm en cortes o pliegues).

Propiedad Intelectual y Confidencialidad

El usuario garantiza que posee los derechos sobre los archivos enviados y exonera a IMPRIMIDOS de cualquier responsabilidad por violación de derechos de terceros.

Los archivos y datos enviados son tratados con confidencialidad y solo se utilizan para el procesamiento del pedido.

Última actualización: 26 de marzo de 2025